Ako koristite Windows 10 ili neku drugu verziju Windowsa i nakon pokušaja ažuriranja dobijete poruku "Došlo je do nekih problema prilikom instaliranja ažuriranja… (0x80070643)"Normalno je da se osjećate malo zabrinuto. Ne samo da se čini kao da nešto nije u redu, već Windows Update i dalje pokušava, a da nikada ne završi instalaciju.
Kôd greške 0x80070643 je usko povezan s greškama tokom procesa ažuriranja.Problemi sa samom uslugom Windows Update, oštećene sistemske datoteke, oštećene instalacijske komponente ili čak smetnje antivirusnih ili sigurnosnih programa mogu uzrokovati ove probleme. Dobra vijest je da se obično mogu riješiti slijedeći niz organiziranih koraka, a što je najvažnije, bez potrebe da budete stručnjak.
Šta znači greška 0x80070643 i zašto se pojavljuje?
Kod 0x80070643 označava da je došlo do ozbiljne greške tokom instalacije. To može biti ažuriranje, .NET Framework paket, upravljački program ili čak aplikacija distribuirana putem Windows Update-a. U praksi, to znači da Windows pokušava nešto instalirati, ne uspijeva na pola procesa i ostavlja ažuriranje označeno kao neinstalirano.
Ovu poruku obično prati tipično upozorenje za Windows Update: "Došlo je do nekih problema prilikom instaliranja ažuriranja, ali pokušat ćemo ponovo kasnije."Kada se to ponavlja, to je jasan znak da nešto u vašem sistemu blokira ili prekida tu instalaciju.
Najčešći uzroci greške 0x80070643 su prilično raznoliki: Oštećene komponente Windows Update-a, oštećene baze podataka ažuriranja, neophodne usluge koje ne rade, greške u .NET Frameworku, ostaci starih instalacija, kvarovi sistema datoteka ili čak nestanci struje koji su ostavili ažuriranja nepotpunim.
U nekim slučajevima, problem je ograničen na određeno ažuriranje (na primjer, kumulativno ili sigurnosno ažuriranje), dok je u drugima greška To utiče na svaki pokušaj ažuriranja Windowsa., što ukazuje na dublji sukob unutar sistema.
Uloga antivirusnog softvera i sigurnosnih rješenja trećih strana također se mora uzeti u obzir. Ako ovi alati postanu previše ograničavajući, mogu... blokiranje privremenih datoteka, instalacijskih procesa ili promjena u registru koji Windows Update zahtijeva, što uzrokuje poznatu grešku 0x80070643.
Uobičajeni uzroci greške 0x80070643 u Windowsu
Prije nego što se upustimo u konkretna rješenja, važno je razumjeti šta se obično krije iza ovog neuspjeha kako bismo rješavanje problema iz pravog uglaNema uvijek samo jedan uzrok, ali ovo su najčešći.
Jedan od najčešćih razloga je taj Jedna od unutrašnjih komponenti Windows Update-a je oštećena ili pogrešno konfigurisanaVremenom, a posebno nakon mnogih ažuriranja, mapa u kojoj se nalazi predmemorija ažuriranja (SoftwareDistribution) može akumulirati oštećene datoteke, nepotpuna preuzimanja ili nedosljedne informacije.
Još jedan ponavljajući uzrok je oštećenje sistemskih datoteka: ako nedostaju ili su oštećene bitne datotekeInstalacijski program za Windows Update ne može dovršiti svoj zadatak. To se može dogoditi zbog iznenadnih gašenja sistema, grešaka na disku, prethodnog zlonamjernog softvera ili kvarova u starijim instalacijama.
Također je otkriveno mnogo slučajeva u kojima je greška 0x80070643 povezana sa problemi sa .NET FrameworkomBudući da mnoge Windows komponente i aplikacije zavise od .NET-a, ako je vaša instalacija nepotpuna ili oštećena, sva povezana ažuriranja mogu propasti s istim kodom greške.
Ne zaboravite antivirus i sigurnosna rješenja trećih strana. Ponekad, kada pokušavate zaštititi sistem, Oni sprečavaju Windows Update da mijenja određene datoteke, fascikle ili ključeve registra.To dovodi do grešaka tokom instalacije, uključujući i onu s kojom se suočavamo.
Konačno, jedan faktor koji često ostane nezapažen je sama usluga Windows Update i povezane usluge. Ako su neke od njih onemogućene, ne pokreću se ispravno ili se zamrzavaju. Ažuriranja mogu sistematski propasti s kodovima kao što je 0x80070643, iako na interfejsu sve izgleda normalno.
Provjerite osnove prije primjene naprednih rješenja
Prije nego što se upustite u napredne naredbe i alate, toplo se preporučuje da pregledate neke jednostavne aspekte koji mogu da biste uštedjeli izgubljeno vrijeme i nepotrebne korakeČesto su najosnovnije stvari ono što previdimo.
Prva stvar je da se to provjeri Vaša internet veza je stabilnaIako se može činiti očiglednim, ako imate povremene prekide ili koristite vrlo sporu mrežu, preuzimanja ažuriranja mogu postati oštećena ili nepotpuna, što uzrokuje neuspjehe instalacije i greške poput 0x80070643.
Još jedna ključna stvar je provjeriti datum i vrijeme sistemaAko su postavke vremena netačne, Microsoftovi serveri mogu odbiti sigurne veze, što uzrokuje probleme prilikom preuzimanja i validacije ažuriranja. Automatski prilagodite vrijeme u postavkama Windowsa kako biste isključili ovu mogućnost.
Također se uvjerite da imate dovoljno slobodnog prostora na sistemskom disku (obično disk C:). Ažuriranja zahtijevaju prostor za preuzimanje privremenih datoteka i dekompresiju paketa; ako je disk gotovo pun, instalacije mogu propasti bez jasnog objašnjenja.
Još jedan osnovni, ali efikasan savjet je Ponovo pokrenite sistemČak i ako je Windows to već uradio nakon pokušaja instaliranja ažuriranja, ručno ponovno pokretanje može otključati servise, osloboditi zaključane datoteke i riješiti manje konflikte koji sprečavaju normalno funkcionisanje Windows Update-a.
Na kraju, provjerite da li sistem pokušava instalirajte više ažuriranja odjednomPonekad je samo jedno ažuriranje problem i utiče na ostala. Nakon što slijedite korake koje ćemo razmotriti, dobra je ideja prvo pokušati instalirati samo problematično ažuriranje kako biste suzili područje djelovanja problema.
Koristite alatku za rješavanje problema Windows Update
Windows uključuje ugrađeni alat posebno dizajniran za otkrivanje i ispravljanje uobičajenih grešaka pri ažuriranju. Iako nije nepogrešiv, Windows Update alat za rješavanje problema Može vam uštedjeti mnogo posla ako automatski identificira kvar.
Da biste ga pokrenuli na Windowsu 10, idite na Podešavanja operativnog sistema WindowsIdite na odjeljak "Ažuriranje i sigurnost", a zatim na "Rješavanje problema". Tamo pronađite "Windows Update" i kliknite na "Pokreni alat za rješavanje problema". U Windowsu 11, postupak je sličan, iako je raspored menija malo drugačiji.
Nakon pokretanja, alat će izvršiti nekoliko internih provjera: status povezanih usluga, integritet komponenti Windows Update-a, dozvole za privremene mape i neke postavke koje bi mogle blokirati ažuriranja.
Ako pronađe nešto neobično, pokušat će to automatski ispraviti i prikazati vam sažetak onoga što je učinjeno. Važno je da Ponovo pokrenite računar nakon primjene ispravki., iako vas to možda neće uvijek eksplicitno tražiti, kako bi se osiguralo da se sve promjene primjenjuju normalno.
Nakon ponovnog pokretanja, vratite se u odjeljak "Windows Update" u Postavkama i kliknite na "Provjeri ažuriranja". Provjerite je li ažuriranje koje je prethodno neuspješno s greškom 0x80070643 Sada se instalira ispravno. Ako problem i dalje postoji, morat ćemo pribjeći malo tehničkijim metodama.
Ručno ponovno pokretanje komponenti Windows Update-a
Kada greška 0x80070643 i dalje postoji, jedna od najefikasnijih tehnika je da potpuno resetirajte komponente Windows UpdateaTo uključuje zaustavljanje servisa, preimenovanje foldera predmemorije i ponovno pokretanje svega gotovo od nule.
Da biste to uradili ispravno, otvorite Komandni redak s administratorskim dozvolamaMožete pretražiti "cmd" u meniju Start, kliknuti desnim tasterom miša na "Komandni redak" i odabrati "Pokreni kao administrator". Prihvatite upit Kontrole korisničkog računa.
Prvi korak je zaustavljanje servisa uključenih u proces ažuriranja kako bismo ih spriječili da koriste datoteke koje trebamo modificirati. Ovi servisi se obično zaustavljaju: Windows Update (wuauserv), BITS (Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini), CryptSvc i MSI instalacijski programTo se postiže naredbama poput net stop nakon čega slijedi naziv servisa.
Nakon hapšenja, sljedeći korak je obično Preimenuj mape SoftwareDistribution i Catroot2Ovo su mape koje pohranjuju keš memoriju ažuriranja i neke sigurnosne kataloge. Njihovim preimenovanjem (na primjer, dodavanjem nastavka .old), prisiljavamo Windows da kreira nove, čiste mape kada se usluge ponovo pokrenu.
Kada se ovo uradi, sve što preostaje je da ponovo pokrenuti usluge koje smo zaustavili Korištenje net start naredbi. Kada sve ponovo bude pokrenuto i radi, zatvorite prozor komandne linije, ponovo pokrenite računar i ponovo provjerite ažuriranja u Postavkama da biste vidjeli da li je greška 0x80070643 nestala.
Ova vrsta operacije ne uklanja već instalirana ažuriranja, već jednostavno Briše keš memoriju i resetuje mehanizam preuzimanja i instalacije.što je obično dovoljno kada je problem bio u oštećenim datotekama unutar tih mapa.
Provjerite i popravite sistemske datoteke pomoću SFC-a i DISM-a
Kada je greška 0x80070643 uzrokovana oštećene ili nedostajuće sistemske datotekeNeophodno je koristiti specifične alate koji automatski analiziraju i rješavaju ove probleme. Windows nudi dva moćna uslužna programa: SFC i DISM.
Prvi, SFC (Provjera sistemskih datoteka), odgovoran je za uporedite sistemske datoteke sa referentnom kopijom i vratite sve datoteke koje su modificirane ili oštećene. Da biste ga koristili, ponovo otvorite komandni redak kao administrator i pokrenite komandu sfc /scannow.
Ova analiza može potrajati, ovisno o brzini vašeg računara i stanju datoteka. Važno je Ne zatvarajte prozor niti prekidajte proces dok ne dostigne 100%. Na kraju, SFC će prikazati poruku koja pokazuje da li je pronašao i ispravio greške.
Ako SFC ne uspije riješiti sve probleme, na scenu stupa DISM (Deployment Imaging Service and Management). Ovaj alat djeluje na windows image koristi se za popravku sistema, ispravljanje dubljih problema koji mogu uticati na buduće popravke ili samu funkciju Windows Update.
Obično se DISM koristi pokretanjem naredbi poput DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, uvijek u prozoru komandne linije s administratorskim privilegijama. Ovaj proces također može potrajati nekoliko minuta, i kao i kod SFC-a, najbolje je pustiti da se završi bez prekida.
Nakon što DISM završi svoj rad, preporučuje se Ponovo pokrenite sfc /scannow Da biste bili sigurni da su sve sistemske datoteke u dobrom stanju, ponovo pokrenite računar i pokušajte instalirati ažuriranja koja su prethodno propala s kodom greške 0x80070643.
Pregled problema sa .NET Frameworkom i određenim ažuriranjima
Značajan dio slučajeva greške 0x80070643 povezan je sa Ažuriranja .NET Frameworka ili aplikacije koje zavise od ove komponente. Ako se greška uvijek javlja s određenim ažuriranjem, korisno je provjeriti kod ili naziv tog ažuriranja u Windows Updateu.
U interfejsu Windows Update možete pregledati historiju ažuriranja i pronaći problematično ažuriranje. Ako poruka jasno spominje određeni .NET Framework paket ili broj KB baze, moguće je da da je paket oštećen ili nepravilno instaliran.
U ovim slučajevima, praktično rješenje se sastoji od ručno preuzmite ažuriranje Iz kataloga Microsoft Update, pretraživanjem KB koda koji se pojavljuje u Windows Updateu. Ručno instaliranje paketa ponekad izbjegava konflikt koji se javlja kada se isto ažuriranje automatski preuzima.
Ako je konflikt uzrokovan samom instalacijom .NET Frameworka na sistemu, možda će vam trebati popravite ili ponovo instalirajte tu verzijuMicrosoft nudi specifične alate za rješavanje problema sa .NET-om, a neke instalirane verzije mogu se popraviti i iz "Programa i funkcija" u Kontrolnoj tabli.
Vrijedi zapamtiti da agresivno mijenjanje .NET Frameworka (na primjer, ručno deinstaliranje verzija) može uzrokovati druge probleme, pa je Najbolje je postupiti oprezno i prvo koristiti opcije popravka i službene Microsoftove vodiče. prije nego što se naprave radikalnije promjene na ovoj komponenti.
Smetnje od antivirusnog softvera i drugih sigurnosnih alata
Antivirusni i sigurnosni paketi trećih strana su vrlo korisni, ali ponekad mogu biti odgovorni za greške poput 0x80070643. blokiranje kritičnih datoteka ili procesa tokom instalacije ažuriranjaOvo se posebno dešava kada imaju aktivirane vrlo agresivne kontrolne module.
Ako sumnjate da vaš antivirusni program uzrokuje probleme, pokušajte ovo: privremeno onemogućiti zaštitu u realnom vremenu Dok se ažuriranja instaliraju, većina sigurnosnih rješenja vam omogućava da pauzirate zaštitu na nekoliko minuta ili do sljedećeg ponovnog pokretanja.
Bitno je da, iako je vaš antivirusni program onemogućen, Ne pregledavajte nepouzdane web stranice niti preuzimajte sumnjive datotekeCilj je isključivo isključiti da li alat ometa Windows Update, a ne ostaviti računar nepotrebno izloženim.
U nekim ekstremnim slučajevima, može biti potrebno potpuno deinstalirajte antivirusni softver treće strane i provjerite da li se nakon ponovnog pokretanja ažuriranja instaliraju bez problema. Ako je tako, možete razmisliti o promjeni sigurnosnog rješenja ili prilagođavanju njegovih postavki tako da ne ometa Windows.
Također imajte na umu da postoje i drugi slojevi sigurnosti (dodatni antimalware, programi za jačanje sistema, napredni zaštitni zidovi) koji Moguće je da blokiraju veze sa Windows Update-om ili izvršavanje određenih komponenti.Ako koristite ovu vrstu softvera, provjerite njegove postavke ili ga privremeno onemogućite kako biste pokrenuli testove.
Ažurirajte drajvere i provjerite status diska
Iako je greška 0x80070643 prvenstveno povezana s problemima ažuriranja Windowsa i .NET-a, na nekim računarima možda potiče od zastarjeli upravljački programi ili fizičke greške na tvrdom disku gdje je sistem instaliran.
Neispravan kritični kontroler (na primjer, čipset, memorijski ili mrežni kontroler) može uzrokovati nestabilnost sistema tokom preuzimanja ili instalacije ažuriranja. Održavajte Ažurirani drajveri na laptopima i računarima sa specifičnim hardverom, posebno kod laptopa i opreme sa specifičnim hardverom, pomaže u izbjegavanju ovakvih konflikata.
Također se preporučuje izvođenje analiza diska Da biste isključili loše sektore ili greške datotečnog sistema koje bi mogle prekidati proces pisanja datoteke ažuriranja, možete pokrenuti provjeru grešaka iz svojstava sistemskog diska, pod karticom "Alati".
Drugi način da se ovo uradi je korištenje naredbe chkdsk, iako je najbolje koristiti je s oprezom i, ako to nikada prije niste radili, slijediti pouzdan vodič. U mnogim slučajevima, kombinacija Provjerite disk, očistite komponente Windows Update-a i popravite sistemske datoteke. Na kraju rješava najupornije greške ažuriranja.
Ako, uprkos svemu, disk ima brojne fizičke greške ili probleme koji se ne mogu ispraviti, moguće je da je greška 0x80070643 upravo znak ozbiljnijeg hardverskog problemaU tom slučaju, razmislite o izradi sigurnosne kopije podataka i procjeni zamjene diska.
Sa svim gore navedenim, imate prilično sveobuhvatan skup koraka da prevaziđete poruku "Došlo je do nekih problema prilikom instaliranja ažuriranja... (0x80070643)" i vratite se na Windows Update će normalno funkcionirati bez potrebe za potpunom ponovnom instalacijom sistema..
